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よくあるご質問 | 結婚式ムービーのアニバーサリーフィルム

よくあるご質問

Q. 会場からの以下の指定があるのですが、大丈夫でしょうか?

 

・ ムービー毎に作成

・ メニュー画面、チャプターなし

・ DVD-R

・ DVD-Video形式

・ ファイナライズ

・ 最初と最後に 5秒以上の黒画面

・ 文字は 80%の範囲(タイトルセーフ)に配置

・ 縦横比 4:3

 

すべて問題ありません。デフォルトで対応しております。

4:3 に関しては、オプションで 4:3 を指定してください。

念のため、会場からの指定をお申し込み時にご連絡ください。

 

 

 

Q. 写真の返却してもらえますか?

 

はい、もちろん返却します。商品と一緒に発送します。

 

 

 

Q. 写真はプリクラでも大丈夫でしょうか?

 

はい、大丈夫です。高解像度でスキャンしますので問題ありません。

 

 

 

Q. 卒業アルバムやポスターなどでも大丈夫でしょうか?

 

A4サイズまでなら対応可能です。それより大きくても大概の場合は対応できますが、一度お問い合わせください。尚、あまりに量が多い場合は別途、追加料金が発生する場合があります。

 

 

 

Q. 写真が入るところに文字のみ (黒地に白文字) を出してもらうことは可能です。

 

はい、可能です。メモ欄に「文字のみ (黒地に白文字) 」と記入しておいてください。

 

 

 

Q. 文字(フォント)の色や大きさ、種類は変更できますか?

 

ほとんどのムービーはフォントの種類を制作シートで指定できます。

その他はご連絡いただければ、無料で対応可能です。

 

 

 

Q. 前撮りの写真を後から入れたいのですが、可能でしょうか?

 

前撮り写真を入れる部分を空けて、素材をご用意ください。制作シートのメモ欄に「後から追加」などと記入して下さい。完成したムービーをチェックした後に、写真の追加を含めて、一括で修正のご依頼をいただければと思います。

尚、写真の増減や順番の入れ替えはズレタ部分がすべてやり直しとなるため、大幅な修正で有料になってしまいます。ですので、前撮りの写真を入れる場所は予め決めておく必要があります。

 

 

 

Q. 英語の字幕を入れたい

 

テキストをご用意いただければ対応します。

ムービーによりますがカスタマイズ費用は 3,000 ~ 5,000円になります。

 

 

 

Q. ムービーの長さを調整できますか?

 

推奨の範囲内で調整可能です。

例 シンプル 空|プロフィールムービーの場合 ▶ 5~7秒×写真の枚数+40秒

 

推奨外でも調整可能ですが、あまり大きくかけ離れると、アニメーションが速すぎて見づらくなったり、遅すぎたりします。基本的に「 時間に写真の枚数を合わせる 」あるいはその逆に「 写真の枚数に時間を合わせる 」のいずれかになります。それを踏まえた上で、ご相談いただければ、なるべくご希望に沿うように調整させていただきます。

 

 

 

Q. 動画を挿入することはできますか?

 

シンプル・ピカピカ・Twinkleシリーズは対応可能です。

それ以外のムービーの場合は、フレーム(装飾)の中に配置するということはできませんが、一度画面を切り替えることで動画を挿入することは可能です。追加料金は 3,000円~ となります。

 ※ 独自形式の動画データやコピーガードがついたDVDビデオなどには対応できません。

 

 

 

Q. カスタマイズは可能でしょうか?

 

はい、可能です。

内容によって、無料で対応できるもの、有料になってしまうものなどございますので、なるべく具体的にどのようにしたいかをお問い合わせいただければと思います。

 

 

 

Q. 自作したDVDビデオが再生できません。オーサリングだけしてもらうことは可能でしょうか?

 

はい、可能です。

こちらで別の商品をご購入されているお客様なら 3,000円、それ以外の方は 5,000円で対応します。

 

 

 

Q. 自作したDVDビデオに使用した楽曲の著作権処理をお願いできるでしょうか?

 

ISUMのリストにある楽曲なら、1曲 6,000円で代理申請することができます。

 

 

 

Q. スマホで写真の名前の変更の仕方が分かりません。

 

スマホの場合、標準の機能でファイルの名前を変更することはできません。

写真管理アプリなどをご利用ください。(現在、チュートリアル作成中)

 

 

 

Q. スマホで複数の写真データの送り方が分かりません。

 

大容量データ転送サービスやオンラインストレージをご利用ください。

(現在、チュートリアル作成中)

 

 

 

Q. オプションについて教えて下さい。

 

こちらをご覧ください。

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